Zeittracker

Der Zeittracker ist Ihre persönliche Tagesansicht, um zu erfassen, womit Sie Ihre Arbeitszeit verbringen — per Stoppuhr, manuell nachgetragen oder als Vorschlag aus anderen Systemen (z. B. Anrufen, Meetings, Tickets). Er ist bewusst persönlich gehalten: Sie sehen und pflegen hier immer nur Ihre eigenen Einträge.

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Ansicht: /hr/time-tracker

Was kann ich hier tun?

  • Eine Stoppuhr starten und stoppen, während Sie an einer Tätigkeit (Ticket, Anruf, Meeting, Onboarding, Aufgabe, Intern, Sonstiges) arbeiten
  • Zeiteinträge manuell hinzufügen, bearbeiten oder löschen
  • Automatische Vorschläge aus anderen Systemen (z. B. CRM-Anrufe, Meetings, abgeschlossene Aufgaben, Kalendertermine) übernehmen, mit angepasster Dauer übernehmen, oder verwerfen — auch gesammelt für den ganzen Tag ("Tag übernehmen")
  • Zwischen Tagen vor- und zurückblättern und einen bestimmten Tag direkt anspringen
  • Die Wochenübersicht als Balkendiagramm sehen und per Klick auf einen Tag wechseln
  • Bei automatisch erfassten Einträgen (siehe unten) einen Kommentar hinterlassen
  • In der Liste „Automatisch erfasst" sehen, an welchen Vorgängen (Tickets, Firmen, Kontakte, Aufgaben) das System heute Aktivität bei Ihnen registriert hat — auch solche unterhalb der 2-Minuten-Schwelle
  • Zur Team-Auswertung und zur Transparenz-Seite wechseln

Schritt für Schritt

  1. Stoppuhr starten: Tätigkeitsart wählen, optional ein Ziel (z. B. ein Ticket) und eine Notiz angeben, auf "Starten" klicken. Die Uhr läuft live mit.
  2. Stoppuhr stoppen: Auf "Stoppen" klicken — daraus wird automatisch ein Zeiteintrag für den heutigen Tag.
  3. Manuellen Eintrag nachtragen: Auf "Hinzufügen" klicken, Tätigkeitsart, Dauer, optional Ziel und Notiz eingeben, speichern.
  4. Vorschlag übernehmen: Bei einem Vorschlag die Dauer bei Bedarf anpassen und auf das Häkchen klicken — oder mit "Tag übernehmen" alle Vorschläge des Tages auf einmal übernehmen.

Felder erklärt

Feld Bedeutung Hinweise/Auswirkung
Tätigkeitsart Womit die Zeit verbracht wurde (Ticket, Anruf, Meeting, Onboarding, Aufgabe, Intern, Sonstiges) Bestimmt die farbige Markierung
Ziel (Entität) Womit die Tätigkeit verknüpft ist, z. B. ein bestimmtes Ticket Optional, je nach Tätigkeitsart wählbar
Dauer Länge des Eintrags in Minuten/Stunden Bei laufender Stoppuhr automatisch berechnet
Notiz Freitext zum Eintrag Optional
Quelle Woher der Eintrag stammt: Stoppuhr, manuell, übernommener Vorschlag oder automatisch erfasste Aktivität Bestimmt, ob der Eintrag bearbeitbar ist
Kommentar (bei automatischen Einträgen) Ihre eigene Anmerkung zu einem automatisch erfassten Eintrag Einzige Änderung, die bei automatischen Einträgen möglich ist
Tagessumme Summe aller Einträge des angezeigten Tages Wird oben rechts angezeigt

Werte & Status

Tätigkeitsart

Wert Bedeutung
Ticket Arbeit an einem Support-/CRM-Ticket
Anruf (call) Telefonat
Meeting Besprechung/Termin
Onboarding Einarbeitungsbezogene Tätigkeit
Aufgabe (task) Arbeit an einer Aufgabe
Intern (internal) Interne, nicht kundenbezogene Arbeit
Sonstiges (other) Alles andere

Quelle eines Eintrags

Wert Bedeutung Bearbeitbar?
Stoppuhr (timer) Über Start/Stopp erfasst Ja
Manuell Von Hand eingetragen Ja
Vorschlag (suggestion) Aus einem übernommenen Systemvorschlag entstanden Ja
Automatisch (activity) Automatisch aus Ihrer Nutzung des Systems erfasst Nein, nur kommentierbar (siehe Transparenz-Seite)

Anwesenheitsstatus

Ihr Anwesenheitsstatus steuert, ob Ihre Aktivität automatisch erfasst werden darf (siehe Transparenz-Seite). Sie stellen ihn selbst um, z. B. über den Schalter in der Kopfleiste; beim Abmelden wird er automatisch auf „Abwesend" gesetzt.

Wert Bedeutung
Verfügbar (available) Sie können getrackt werden — automatische Aktivitätserfassung ist aktiv
Abwesend (away) Pause, Feierabend oder abgemeldet — keine automatische Erfassung

Automatisch erfasst (Tagesliste)

Unterhalb der Tagesübersicht zeigt der Abschnitt „Automatisch erfasst", welche Vorgänge das System an diesem Tag bei Ihnen registriert hat — zusammengefasst pro Vorgang, mit Gesamtdauer und Anzahl der Erfassungen. Jeder Eintrag ist direkt mit dem jeweiligen Vorgang verlinkt (Ticket, Firma, Kontakt oder Aufgabe), sodass Sie mit einem Klick dorthin springen können.

Nachgebauter Ausschnitt der Ansicht: /hr/time-tracker

Wichtig zu wissen:

  • Die Liste zeigt auch Vorgänge, deren Tagesaktivität unter 2 Minuten bleibt. Erst ab 2 Minuten Tagesaktivität pro Vorgang entsteht daraus automatisch ein Vorschlag bzw. ein Zeiteintrag — kürzere Aktivität bleibt hier trotzdem sichtbar, damit nichts „unsichtbar" erfasst wird.
  • Die Liste erscheint nur, wenn an dem Tag überhaupt etwas automatisch erfasst wurde.
  • Sie sehen ausschließlich Ihre eigenen Erfassungen. Was genau erfasst wird und wann nicht (z. B. bei Status „Abwesend"), erklärt die Transparenz-Seite.

Häufige Fragen

Warum sehe ich einen Vorgang unter „Automatisch erfasst", aber keinen Vorschlag dazu?
Die Tagesaktivität an diesem Vorgang lag unter 2 Minuten. Vorschläge entstehen erst ab 2 Minuten Tagesaktivität pro Vorgang — die Liste „Automatisch erfasst" zeigt aber bewusst alles, damit Sie vollständige Transparenz über die Erfassung haben.

Warum kann ich einen Eintrag nicht bearbeiten oder löschen?
Automatisch erfasste Einträge (erkennbar am Schloss-Symbol und dem Hinweis "Automatisch") sind unveränderlich — Sie können dazu aber jederzeit einen erklärenden Kommentar hinzufügen. Was genau automatisch erfasst wird, erklärt die Transparenz-Seite.

Was passiert, wenn ich einen Vorschlag ignoriere?
Er bleibt als offener Vorschlag stehen, bis Sie ihn annehmen oder verwerfen.

Wo sehe ich, wie meine Woche insgesamt aussieht?
Im Wochenbalken unterhalb der Einträge — ein Klick auf einen Balken springt direkt zu diesem Tag.

Ist das dasselbe wie die Kommt-Geht-Zeiterfassung?
Nein. Der Zeittracker zeigt, WOMIT Sie Ihre Zeit verbracht haben (Tätigkeitsbezogen, für Auswertung/Transparenz), während Zeiterfassung das offizielle Kommen/Gehen inkl. Genehmigung durch Vorgesetzte für Lohnabrechnung erfasst. Beide Systeme laufen unabhängig nebeneinander.

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