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Berichte (ERP)

Auf der Seite Berichte erstellen Sie auf Knopfdruck Auswertungen über Ihren Shop: Umsatz, Lagerbestand, Kundenwert, Finanzen, Gewinnmarge und mehr. Sie wählen einfach eine Berichtsart und einen Zeitraum aus — SELLERLOGIC Commerce Services stellt Ihnen dann Kennzahlen, ein Diagramm und eine Datentabelle zusammen, die Sie auch als Datei herunterladen können. Häufig benötigte Auswertungen lassen sich unter einem eigenen Namen speichern, damit Sie sie später mit einem Klick erneut ausführen können.

Hinweis: Dieselbe Berichte-Seite ist in SCS an zwei Stellen erreichbar — hier im Finanzbereich und zusätzlich im Einstellungsbereich. Der Inhalt ist an beiden Stellen identisch: Sie sehen immer alle sieben Berichtsarten, nicht nur die Finanzberichte.

Bildschirmfoto folgt: /erp/reports

Was kann ich hier tun?

  • Einen von sieben Berichtstypen auswählen: Umsatz, Bestand, Kunden-LTV, Akquise, Finanzen, Gewinnmarge oder Kauftrichter
  • Den Auswertungszeitraum über Schnellauswahlen (z. B. Letzte 30 Tage, Dieses Quartal) oder frei mit Von/Bis-Datum festlegen
  • Zeitverlaufsberichte nach Tag, Woche oder Monat gruppieren
  • Den Bericht mit Bericht ausführen erstellen und als Kennzahlen-Kacheln, Diagramm und Datentabelle ansehen
  • Das Ergebnis über die Schaltfläche CSV als Tabellendatei (CSV = einfaches Tabellenformat, das sich z. B. in Excel öffnen lässt) herunterladen
  • Berichte mit Speichern unter einem eigenen Namen ablegen, optional mit einem Zeitplan (täglich, wöchentlich oder monatlich)
  • Im Reiter Gespeicherte Berichte abgelegte Berichte per Laden & Ausführen erneut starten oder löschen

Schritt für Schritt

Einen Bericht erstellen

  1. Öffnen Sie den Reiter Ergebnisse und klicken Sie auf eine der Berichtsart-Kacheln, z. B. Umsatz.
  2. Wählen Sie unter Zeitraum eine Schnellauswahl — oder Benutzerdefiniert, um Von und Bis frei zu setzen.
  3. Bei Umsatz, Akquise und Finanzen können Sie zusätzlich unter Gruppieren nach zwischen Tag, Woche und Monat wählen.
  4. Klicken Sie auf Bericht ausführen. Nach kurzer Zeit erscheinen die Kennzahlen, das Diagramm und die Datentabelle.

Einen Bericht als Datei herunterladen

  1. Führen Sie zuerst einen Bericht aus (siehe oben).
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche CSV. Die Datei wird automatisch heruntergeladen und lässt sich in jedem Tabellenprogramm öffnen.

Einen Bericht speichern

  1. Stellen Sie Berichtsart und Zeitraum wie gewünscht ein.
  2. Klicken Sie auf Speichern. Es öffnet sich das Fenster Bericht speichern.
  3. Vergeben Sie einen Berichtsname (z. B. „Monatlicher Umsatzbericht") und wählen Sie optional einen Zeitplan.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Einen gespeicherten Bericht erneut ausführen

  1. Wechseln Sie in den Reiter Gespeicherte Berichte.
  2. Klicken Sie auf der gewünschten Karte auf Laden & Ausführen — die gespeicherten Einstellungen werden übernommen und der Bericht startet. Über das Papierkorb-Symbol können Sie einen gespeicherten Bericht löschen (mit Sicherheitsabfrage).
flowchart LR
    A[Berichtsart wählen] --> B[Zeitraum festlegen]
    B --> C[Bericht ausführen]
    C --> D[Kennzahlen, Diagramm und Tabelle ansehen]
    D --> E[Als CSV herunterladen]
    D --> F[Bericht speichern]
    F --> G[Später: Laden & Ausführen]

Felder erklärt

Feld Bedeutung Hinweise/Auswirkung
Zeitraum Schnellauswahl des Auswertungszeitraums (z. B. Heute, Letzte 7 Tage, Dieses Jahr). Bei Benutzerdefiniert erscheinen zusätzlich die Felder Von und Bis. Der Zeitraum darf höchstens 365 Tage umfassen.
Von / Bis Anfangs- und Enddatum bei benutzerdefiniertem Zeitraum. Das Bis-Datum muss auf oder nach dem Von-Datum liegen.
Gruppieren nach Legt fest, ob Zeitverlaufsdaten pro Tag, Woche oder Monat zusammengefasst werden. Nur sichtbar bei den Berichtsarten Umsatz, Akquise und Finanzen.
Bericht ausführen Startet die Auswertung. Während der Erstellung erscheint der Hinweis „Bericht wird erstellt…".
CSV Lädt das Ergebnis als Tabellendatei herunter. Erst nutzbar, nachdem ein Bericht ausgeführt wurde.
Speichern Öffnet das Fenster Bericht speichern. Speichert Berichtsart, Zeitraum und Gruppierung unter einem Namen.
Berichtsname Frei wählbarer Name des gespeicherten Berichts. Pflichtfeld; Beispiel-Platzhalter: „z.B. Monatlicher Umsatzbericht".
Zeitplan Optionale Wiederholung des gespeicherten Berichts (Kein Zeitplan, Täglich, Wöchentlich, Monatlich). Der gewählte Zeitplan wird auf der Karte des gespeicherten Berichts angezeigt.
Datentabelle Detailzeilen des Berichtsergebnisses. Angezeigt werden bis zu 100 Zeilen; darunter steht dann „Zeige 100 von … Zeilen". Insgesamt verarbeitet ein Bericht bis zu 10.000 Zeilen.

Werte & Status

Berichtsarten

Wert Bedeutung Was passiert damit
Umsatz Bestellungen und Erlöse im Zeitverlauf, inkl. Gesamtumsatz, Bestellanzahl und durchschnittlichem Bestellwert. Wird als Balkendiagramm über die Zeit dargestellt; Gruppierung nach Tag/Woche/Monat möglich.
Bestand Lagerbestand Ihrer Produkte, inkl. Kennzahlen wie Niedriger Bestand und Ausverkauft. Zeigt die Top-Produkte nach Bestand als Balkendiagramm sowie die Detailtabelle.
Kunden-LTV Kundenwert über die gesamte Kundenbeziehung (LTV = „Lifetime Value", der Gesamtumsatz eines Kunden bei Ihnen). Zeigt die wertvollsten Kunden als Diagramm, inkl. Lebenszeitwert, erster und letzter Bestellung.
Akquise Neukundengewinnung im Zeitverlauf: Neue Kunden, Gäste und Registrierte. Wird als Zeitverlauf dargestellt; Gruppierung wählbar.
Finanzen Finanzüberblick mit Bruttoumsatz, Nettoumsatz, Steuer erhoben, Versandkosten und Gewährte Rabatte. Wird als Zeitverlauf dargestellt; Gruppierung wählbar.
Gewinnmarge Gewinn und Marge pro Produkt (Marge = Anteil des Gewinns am Verkaufspreis), inkl. Gesamtkosten, Gesamtgewinn und Durchschn. Marge %. Zeigt die Top-Produkte nach Gewinn als Balkendiagramm.
Kauftrichter Weg der Besucher vom Seitenaufruf bis zum Kauf: Seitenaufrufe, Produktansichten, In den Warenkorb, Checkout gestartet, Käufe. Wird als Trichter-Balkendiagramm mit Umwandlungsraten dargestellt.

Zeitraum-Schnellauswahl

Wert Bedeutung Was passiert damit
Heute Nur der heutige Tag. Bericht wertet nur heute aus.
Letzte 7 Tage Die vergangenen 7 Tage bis heute. Kurzfristiger Überblick.
Letzte 30 Tage Die vergangenen 30 Tage bis heute (Voreinstellung). Standard-Auswertungszeitraum.
Dieser Monat Vom Monatsersten bis heute. Laufender Monat.
Letzter Monat Der komplette Vormonat. Abgeschlossener Monatszeitraum.
Dieses Quartal Vom Quartalsbeginn bis heute. Laufendes Quartal.
Dieses Jahr Vom 1. Januar bis heute. Jahresüberblick.
Benutzerdefiniert Frei wählbarer Zeitraum über Von/Bis. Maximal 365 Tage.

Gruppieren nach

Wert Bedeutung Was passiert damit
Tag Eine Zeile/ein Balken pro Tag. Feinste Darstellung, ideal für kurze Zeiträume.
Woche Zusammenfassung pro Kalenderwoche. Übersichtlicher bei mittleren Zeiträumen.
Monat Zusammenfassung pro Monat. Ideal für Jahresvergleiche.

Zeitplan (gespeicherte Berichte)

Wert Bedeutung Was passiert damit
Kein Zeitplan Der Bericht wird nur manuell ausgeführt. Keine Wiederholung hinterlegt.
Täglich Der Bericht ist für eine tägliche Wiederholung vorgemerkt. Der Zeitplan wird am gespeicherten Bericht angezeigt.
Wöchentlich Wiederholung einmal pro Woche. Der Zeitplan wird am gespeicherten Bericht angezeigt.
Monatlich Wiederholung einmal pro Monat. Der Zeitplan wird am gespeicherten Bericht angezeigt.

Häufige Fragen

Warum sehe ich „Keine Daten vorhanden"?
Im gewählten Zeitraum gibt es keine passenden Daten — zum Beispiel keine Bestellungen im ausgewählten Monat. Wählen Sie einen anderen Zeitraum oder eine andere Berichtsart.

Warum kann ich keinen Zeitraum über ein Jahr auswerten?
Ein Bericht darf höchstens 365 Tage umfassen. Für längere Vergleiche führen Sie einfach mehrere Berichte nacheinander aus (z. B. je ein Kalenderjahr).

Die Tabelle zeigt nur 100 Zeilen — wo ist der Rest?
Die Ansicht im Browser zeigt aus Übersichtsgründen die ersten 100 Zeilen; unten steht dann z. B. „Zeige 100 von 2.500 Zeilen". Laden Sie den Bericht als CSV herunter, um alle Zeilen zu erhalten (bis zu 10.000).

Werden gespeicherte Berichte mit Zeitplan automatisch verschickt?
Der Zeitplan wird zusammen mit dem Bericht gespeichert und auf der Berichtskarte angezeigt. Ob und wohin ein automatischer Versand erfolgt, richten Sie gegebenenfalls separat ein — fragen Sie im Zweifel Ihren SELLERLOGIC-Ansprechpartner.

Kann ich einen gespeicherten Bericht nachträglich ändern?
Laden Sie ihn über Laden & Ausführen, passen Sie Zeitraum oder Gruppierung an und speichern Sie ihn erneut unter demselben oder einem neuen Namen. Nicht mehr benötigte Berichte löschen Sie über das Papierkorb-Symbol.

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