Zahlungen (Shop)

Hier verwalten Sie, welche Zahlungsarten Ihre Kundschaft im Checkout nutzen kann — von Kreditkarte über PayPal bis Rechnung und Vorkasse. Für Stripe und Mollie können Sie zusätzlich ein verbundenes Konto (Connect) einrichten, über das Zahlungen direkt mit Plattformgebühr abgewickelt werden.

Was kann ich hier tun?

Zahlungsarten anlegen, mit Name, Anbieter und Beschreibung
Zahlungsarten auf bestimmte Länder einschränken
Minimalen und maximalen Bestellwert für eine Zahlungsart festlegen
Zahlungsarten aktivieren oder deaktivieren
Stripe Connect oder Mollie Connect verbinden, um Zahlungen mit Plattformgebühr abzuwickeln
Verbindungsstatus und Plattformgebühr einer Connect-Zahlungsart einsehen

Schritt für Schritt

Neue Zahlungsart anlegen: Auf „Zahlungsart anlegen" klicken, Name eingeben, Anbieter auswählen (z. B. Stripe, PayPal, Mollie, Rechnung, Vorkasse), optional Beschreibung, erlaubte Länder und Mindest-/Höchstbestellwert eintragen, dann „Erstellen" klicken.
Zahlungsart mit Stripe/Mollie verbinden: Beim Anlegen „Stripe Connect" oder „Mollie Connect" als Anbieter wählen. Ist die Verbindung noch nicht abgeschlossen, erscheint ein Button „Mit Stripe verbinden" bzw. „Mit Mollie verbinden" — anklicken und den Onboarding-Prozess des Anbieters abschließen.
Verbindungsstatus prüfen: In der Kachel der jeweiligen Zahlungsart wird der Verbindungsstatus („Nicht gestartet", „Ausstehend", „Verbunden") sowie ggf. die Plattformgebühr angezeigt.

Felder erklärt

Feld	Bedeutung	Hinweise/Auswirkung
Name	Bezeichnung der Zahlungsart, die im Checkout sichtbar ist	Pflichtfeld
Anbieter (Handler)	Der technische Zahlungsdienstleister	Stripe, PayPal, Mollie, Stripe Connect, Mollie Connect, Rechnung, Vorkasse
Beschreibung	Zusatzinfo zur Zahlungsart, z. B. akzeptierte Kartentypen	Wird im Checkout unter dem Namen angezeigt
Länder	Länder, in denen diese Zahlungsart angeboten wird	Freitext mit ISO-Ländercodes, z. B. DE,AT,CH
Min. Bestellwert	Mindestbestellwert, ab dem diese Zahlungsart wählbar ist	Optional
Max. Bestellwert	Höchstbestellwert, bis zu dem diese Zahlungsart wählbar ist	Optional
Status	Ob die Zahlungsart aktuell im Checkout wählbar ist	Inaktive Zahlungsarten erscheinen nicht im Checkout
Verbindungsstatus	Nur bei Connect-Anbietern: Stand des Onboarding-Prozesses	Erst bei „Verbunden" können Zahlungen abgewickelt werden
Plattformgebühr	Prozentsatz, den die Plattform bei Connect-Zahlungen einbehält	Nur bei Stripe/Mollie Connect relevant

Werte & Status

Anbieter (payment_provider_handler)

Wert	Bedeutung	Was passiert dann
Stripe	Kreditkarten-/Kartenzahlung über Stripe	Direkte Zahlungsabwicklung über Stripe
PayPal	Zahlung über PayPal	Kundschaft wird zu PayPal weitergeleitet bzw. zahlt eingebettet
Mollie	Zahlung über Mollie (u. a. iDEAL, Kreditkarte)	Direkte Zahlungsabwicklung über Mollie
Stripe Connect	Verbundenes Stripe-Konto mit Plattformgebühr	Erfordert Onboarding; Auszahlung erfolgt direkt an den Händler abzüglich Plattformgebühr
Mollie Connect	Verbundenes Mollie-Konto (OAuth) mit Split-Payments	Erfordert Onboarding; automatische Aufteilung der Zahlung
Rechnung	Zahlung auf Rechnung	Bestellung wird ohne Vorab-Zahlung ausgelöst
Vorkasse	Zahlung im Voraus per Überweisung	Bestellung wird i. d. R. erst nach Zahlungseingang versendet
Klarna	Rechnungskauf, Ratenkauf oder Sofortzahlung über Klarna	Kundschaft wählt bei Klarna zwischen „später zahlen", „jetzt zahlen" oder Ratenzahlung
Amazon Pay	Zahlung über bei Amazon hinterlegte Zahlungs- und Versanddaten	Kundschaft meldet sich mit ihrem Amazon-Konto an, ohne neue Daten einzugeben
Nachnahme (cod)	Barzahlung bei Zustellung an den Paketboten	Es fällt in der Regel eine zusätzliche Nachnahmegebühr an; nur für ausgewählte Länder/Carrier
SEPA-Lastschrift (sepa)	Automatischer Bankeinzug im SEPA-Raum	Erfordert ein SEPA-Mandat der Kundschaft; Betrag wird nach Bestellung vom Konto eingezogen

Hinweis: Klarna, Amazon Pay, Nachnahme und SEPA-Lastschrift sind als technische Anbindung bereits vorhanden, stehen aber im Auswahlfeld „Zahlungsart anlegen" der Verwaltungsoberfläche aktuell noch nicht zur Verfügung — die Einrichtung erfolgt derzeit nur über die API.

Verbindungsstatus (payment_connect_status)

Wert	Bedeutung	Was passiert dann
Nicht gestartet	Onboarding wurde noch nicht begonnen	Zahlungsart kann noch nicht genutzt werden
Ausstehend	Onboarding läuft, ist aber noch nicht abgeschlossen	Der Anbieter benötigt noch weitere Angaben vom Händler
Verbunden	Onboarding erfolgreich abgeschlossen	Zahlungen und Auszahlungen sind aktiv

Status einer Zahlungsart

Wert	Bedeutung	Was passiert dann
Aktiv	Zahlungsart ist im Checkout wählbar	Kundschaft sieht diese Option beim Bezahlen
Inaktiv	Zahlungsart ist ausgeblendet	Erscheint nicht mehr im Checkout, bleibt aber gespeichert

Häufige Fragen

Warum kann meine Kundschaft eine Zahlungsart nicht auswählen?
Möglliche Gründe: die Zahlungsart ist inaktiv, das Lieferland ist nicht in den erlaubten Ländern hinterlegt, der Bestellwert liegt außerhalb von Min./Max.-Bestellwert, oder bei Connect-Zahlungsarten ist das Onboarding noch nicht abgeschlossen.

Was ist der Unterschied zwischen „Stripe" und „Stripe Connect"?
„Stripe" nutzt ein zentrales, von der Plattform verwaltetes Stripe-Konto. „Stripe Connect" verbindet ein eigenes Stripe-Konto des Händlers, wobei die Plattform eine konfigurierbare Gebühr einbehält und der Rest direkt an den Händler ausgezahlt wird.

Wie starte ich das Onboarding für Stripe Connect?
Legen Sie eine Zahlungsart mit Anbieter „Stripe Connect" an und klicken Sie anschließend auf „Mit Stripe verbinden". Sie werden zum Stripe-Onboarding weitergeleitet.

Kann ich mehrere Zahlungsarten gleichzeitig aktiv haben?
Ja, es können beliebig viele Zahlungsarten gleichzeitig aktiv sein. Kundschaft sieht im Checkout alle für ihr Land und ihren Bestellwert passenden aktiven Zahlungsarten zur Auswahl.