Abo-Pläne

Abo-Pläne sind die Vorlagen, nach denen sich Abonnements wiederholen: Sie legen fest, wie oft abgerechnet wird, ob es eine Testphase gibt, wie viele Abrechnungszyklen mindestens/höchstens laufen und ob es einen Rabatt gibt. Ein einzelnes Abonnement (siehe Abonnements (Shop)) basiert immer auf genau einem Abo-Plan.

Voraussetzungen

Was Sie tun wollen	Benötigte Berechtigung
Pläne ansehen	`subscription:read`
Pläne anlegen, bearbeiten, deaktivieren	`subscription:write`

Was kann ich hier tun?

Abo-Pläne anlegen, bearbeiten und löschen
Abrechnungsintervall festlegen (z. B. monatlich, vierteljährlich)
Testphase in Tagen konfigurieren
Minimale und maximale Anzahl an Abrechnungszyklen festlegen
Rabatt in Prozent für den Plan hinterlegen
Pläne durchsuchen und aktivieren/deaktivieren

Schritt für Schritt

Neuen Plan anlegen: Auf „Neuen Plan erstellen" klicken, Name und optional Beschreibung eingeben, Intervall und Intervall-Anzahl wählen (z. B. „Monatlich" mit Anzahl 1 = jeden Monat), optional Testtage, Min./Max. Zyklen und Rabatt eintragen, „Erstellen" klicken.
Plan bearbeiten: In der Tabelle beim gewünschten Plan auf das Drei-Punkte-Menü klicken, „Bearbeiten" wählen, Werte anpassen, speichern.
Plan aus dem Verkehr ziehen: Über das Drei-Punkte-Menü „Löschen" wählen und bestätigen. Trotz der Beschriftung wird der Plan nicht gelöscht, sondern auf inaktiv gesetzt: Er verschwindet aus der Auswahl für neue Abonnements, bleibt aber als Datensatz bestehen, damit laufende Abonnements weiterhin darauf verweisen können. Ein tatsächliches Löschen gibt es nicht.

Felder erklärt

Feld	Bedeutung	Hinweise/Auswirkung
Name	Bezeichnung des Plans	Pflichtfeld, 1 bis 255 Zeichen
Beschreibung	Zusatzinfo zum Plan	Optional, höchstens 5000 Zeichen
Intervall	Zeiteinheit zwischen zwei Abrechnungen	Täglich, Wöchentlich, Zweiwöchentlich, Monatlich, Vierteljährlich, Jährlich
Intervall-Anzahl	Vielfaches des Intervalls zwischen zwei Abrechnungen	Ganze Zahl von 1 bis 365. Beispiel: Intervall „Monatlich" mit Anzahl 2 = alle 2 Monate
Testtage	Anzahl Tage Testphase vor der ersten Abbuchung	Ganze Zahl von 0 bis 365. 0 = keine Testphase
Min. Zyklen	Gedacht als Mindestlaufzeit	Optional. Wird derzeit nicht durchgesetzt: Eine Kündigung vor Erreichen dieser Zahl wird nicht abgewiesen. Der Wert dient bis auf Weiteres nur der Dokumentation
Max. Zyklen	Höchstanzahl an Abrechnungszyklen	Optional, unbegrenzt wenn leer. Ist die Zahl erreicht, wechselt das Abonnement auf den Status „Abgelaufen" und wird nicht weiter abgerechnet
Rabatt (%)	Prozentualer Nachlass gegenüber dem regulären Produktpreis	Optional, 0 bis 100
Plan aktiv	Ob der Plan für neue Abonnements wählbar ist	Bestehende Abonnements laufen bei Deaktivierung unverändert weiter

Werte & Status

Abrechnungsintervall (subscription_plan_interval)

Wert	Bedeutung	Was passiert dann
Täglich	1 Tag (× Intervall-Anzahl)	Sehr kurze Abrechnungszyklen
Wöchentlich	7 Tage (× Intervall-Anzahl)
Zweiwöchentlich	14 Tage (× Intervall-Anzahl)
Monatlich	30 Tage (× Intervall-Anzahl)	Gängigste Wahl für Abo-Modelle
Vierteljährlich	90 Tage (× Intervall-Anzahl)
Jährlich	365 Tage (× Intervall-Anzahl)

Die Abrechnung rechnet in festen Tagen, nicht in Kalendermonaten. „Monatlich" bedeutet alle 30 Tage. Ein am 31. Januar begonnenes Abonnement wird also am 2. März wieder fällig, nicht am 28. Februar, und der Abrechnungstag wandert über das Jahr nach vorn. Wenn Sie einen festen Kalendertag brauchen, lässt sich das mit den vorhandenen Feldern nicht abbilden.

Status eines Plans

Wert	Bedeutung	Was passiert dann
Aktiv	Plan kann für neue Abonnements ausgewählt werden	—
Inaktiv	Plan ist für neue Abonnements gesperrt	Bestehende Abonnements mit diesem Plan laufen unverändert weiter

Häufige Fragen

Was passiert mit laufenden Abonnements, wenn ich einen Plan deaktiviere?
Nichts. Sie laufen unverändert weiter; nur für neue Abonnements steht der Plan nicht mehr zur Auswahl. Das ist etwas anderes als eine Änderung am Plan, siehe die nächste Frage.

Kann ich Werte eines Plans nachträglich ändern, ohne bestehende Abonnements zu beeinflussen?
Nein. Laufende Abonnements verweisen auf den Plan, statt seine Werte bei Vertragsschluss zu kopieren. Ändern Sie Intervall oder Rabatt, gilt der neue Wert deshalb auch für die künftigen Abrechnungen bestehender Abonnements. Wenn Sie Konditionen nur für Neukunden ändern wollen, legen Sie stattdessen einen neuen Plan an und deaktivieren Sie den alten.

Wofür sind Min./Max. Zyklen gut?
Max. Zyklen begrenzt die Laufzeit: Ist die Zahl erreicht, geht das Abonnement auf „Abgelaufen" und wird nicht weiter abgerechnet. Damit bilden Sie zum Beispiel ein Abo über 12 Abrechnungen ab. Min. Zyklen ist als Mindestlaufzeit gedacht, wird derzeit aber nicht durchgesetzt: Eine Kündigung vor Erreichen der Zahl wird nicht verhindert. Verlassen Sie sich für eine verbindliche Mindestlaufzeit also nicht auf dieses Feld.

Wie funktioniert die Testphase?
Tragen Sie eine Anzahl Testtage ein. Das Abonnement startet dann im Status „Testphase", und die erste Abrechnung wird auf das Ende der Testphase gelegt. Eine Zahlungsmethode wird beim Anlegen nicht verlangt.

Warum kann ich keinen Preis am Plan hinterlegen?
Ein Plan trägt keinen eigenen Preis. Er beschreibt nur den Rhythmus und den Rabatt; der Betrag ergibt sich aus dem Produkt, auf das sich das Abonnement bezieht. Den Preis pflegen Sie deshalb unter Produkte.