Schnellsuche
Die Schnellsuche öffnen Sie von jeder Seite aus mit Cmd + K (Mac) oder Strg + K (Windows und Linux) oder mit dem Kachel-Symbol ganz oben in der linken Symbolleiste. Beide Wege führen zum selben Fenster.
Ohne Eingabe ist sie Ihr Einstieg in alle Produkte; sobald Sie tippen, durchsucht sie mehrere Quellen gleichzeitig und hält die Ergebnisse getrennt, weil sie verschiedene Fragen beantworten.
Was kann ich hier tun?
- Alle Produkte auf einen Blick sehen, nach Themen geordnet, und eines davon öffnen
- Eine Seite finden, deren Namen Sie kennen
- Herausfinden, welcher Bereich zu einem Stichwort überhaupt etwas zu sagen hat
- Die passende Handbuchseite lesen, ohne das Hilfe-Center zu öffnen
- Zu einem Ihrer Favoriten springen
Ohne Eingabe: Ihr Einstieg
| Abschnitt | Was darin steht |
|---|---|
| Favoriten | Die Seiten, die Sie selbst mit dem Stern markiert haben. Solange Sie keinen einzigen gesetzt haben, fehlt der Abschnitt ganz. |
| Produktkategorien | Alle Produkte, nach Themen geordnet: Verkaufen, Kunden, Betrieb, Arbeitsplatz, Personal, Plattform. Jedes Produkt mit Symbol, Namen und einem Satz, was es tut. |
| Hilfe | Das Handbuch und je ein Einstieg pro Bereich. |
Favoriten setzen Sie nicht hier, sondern im Menü des jeweiligen Produkts: fahren Sie einen Eintrag an und klicken Sie auf den Stern.
Die Ergebnisgruppen beim Tippen
Die Gruppen erscheinen immer in derselben Reihenfolge und sind durch eine Linie voneinander getrennt.
| Gruppe | Beantwortet | Wohin Sie der Klick bringt |
|---|---|---|
| Produkte | „Welches Produkt ist überhaupt gemeint?" | auf die Startseite des Produkts |
| Seiten | „Wo ist die Seite, die so heißt?" | direkt auf die Seite |
| Bereiche mit Inhalten | „Welcher Bereich weiß etwas über mein Stichwort?" | auf die Übersicht des Bereichs im Handbuch, mit der Anzahl der Treffer daneben |
| Handbuch | „Erklär mir das" | auf die Handbuchseite, mit der Fundstelle im Text hervorgehoben |
Eine Gruppe ohne Treffer wird gar nicht erst angezeigt.
Schritt für Schritt
- Drücken Sie Cmd + K beziehungsweise Strg + K.
- Tippen Sie ein Stichwort. Die Ergebnisse erscheinen sofort.
- Bewegen Sie sich mit den Pfeiltasten, öffnen Sie mit Enter, schließen Sie mit Esc.
Ohne Eingabe zeigt die Schnellsuche Ihre Favoriten, alle Produkte und die Hilfe-Einstiege.
Häufige Fragen
Warum erscheinen die Handbuch-Treffer einen Moment später?
Das Handbuch umfasst mehrere hundert Seiten. Sein Suchindex wird erst geladen, wenn Sie die Schnellsuche zum ersten Mal öffnen, damit die Anwendung schneller startet. Solange er unterwegs ist, sehen Sie bereits die Seitentreffer und darunter den Hinweis, dass das Handbuch noch durchsucht wird. Beim zweiten Öffnen ist der Index da und alles erscheint gleichzeitig.
Findet die Suche auch Tippfehler?
Im Handbuch ja, dort ist eine Toleranz für Vertipper eingebaut. Bei den Seitennamen wird genau verglichen.
Warum finde ich eine Seite über ein Wort, das gar nicht in ihrem Namen steht?
Weil auch die Überschrift der Menügruppe und die Adresse der Seite mitdurchsucht werden. Eine Suche nach „Stammdaten" findet deshalb alle Seiten, die unter dieser Überschrift einsortiert sind.
Werden auch meine Daten durchsucht, also Kunden oder Bestellungen?
Nein. Die Schnellsuche findet Produkte, Seiten und Handbuchinhalte. Für Datensätze nutzen Sie die Suche auf der jeweiligen Seite.
Was bedeutet die Kennzeichnung „Nur Plattform" an einem Produkt?
Dieses Produkt ist noch nicht allgemein freigegeben. Sie sehen es, weil Sie einen Plattform-Zugang haben; für Mandanten ohne Freigabe erscheint es weder in der Schnellsuche noch in der Symbolleiste. Die Freigabe erfolgt einzeln je Mandant.
Ich sehe ein Produkt nicht, von dem ich weiß, dass es existiert.
Drei mögliche Gründe: es ist für Ihren Zugang noch nicht freigegeben, es wurde für Ihren Mandanten abgeschaltet, oder Ihre Rolle hat auf keine seiner Seiten Zugriff. Wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner.
Die Produktliste ist bei mir ganz leer. Ist die Anwendung kaputt?
Nein. Eine leere Produktliste wird seit August 2026 immer erklärt, statt einfach leer zu bleiben - in der Schnellsuche als Hinweistext, in der schmalen Symbolleiste am linken Rand als Hinweiszeichen, das die Schnellsuche mit demselben Text öffnet. Der Hinweis nennt eine von drei Ursachen: Für Ihr Konto sind keine Berechtigungen hinterlegt (entweder wurde noch keine Freigabe erteilt, oder die Rechteverwaltung ist gerade nicht erreichbar - von aussen nicht unterscheidbar); Ihre Berechtigungen öffnen keinen Produktbereich; oder für Ihr Unternehmen ist noch kein Produkt freigeschaltet. Die ersten beiden klärt Ihre Administration über Rollen und Rechte, die dritte Ihr Ansprechpartner. Ihr Profil und die Abmeldung bleiben in jedem Fall erreichbar, und die Schnellsuche selbst bleibt bedienbar.