Backup & Recovery
Diese Seite zeigt Ihnen alle Datensicherungen (Backups) Ihres Shops und ermöglicht es Ihnen, ein Backup manuell zu erstellen, eine bestehende Sicherung wiederherzustellen oder ein zuvor heruntergeladenes Backup wieder hochzuladen. Zusätzlich sehen Sie den Notfallplan (Disaster-Recovery-Plan) sowie die konfigurierten Backup-Zeitpläne.
Was kann ich hier tun?
- Ein manuelles Backup erstellen — wahlweise mit Auswahl bestimmter Layer, Tenants und Tabellen
- Ein bestehendes Backup herunterladen oder wiederherstellen
- Ein zuvor exportiertes Backup wieder hochladen und daraus wiederherstellen
- Ein laufendes Backup abbrechen
- Den Disaster-Recovery-Plan mit Wiederherstellungszielen (RTO/RPO) einsehen
- Den automatischen Backup-Zeitplan und die Speicher-Tiers (Hot/Warm/Cold) einsehen
Schritt für Schritt
- Manuelles Backup erstellen: Klicken Sie auf „Manuelles Backup", vergeben Sie einen Namen, wählen Sie die gewünschten Layer (Plattform, Tenants, Media-Manifest) sowie ggf. bestimmte Tenants/Tabellen aus und starten Sie den Vorgang.
- Backup wiederherstellen: Klicken Sie in der Tabelle bei einem abgeschlossenen Backup auf „Restore", wählen Sie die wiederherzustellenden Bestandteile (Datenbank, Medien, Konfiguration, Themes) aus und bestätigen Sie mit dem Sicherheitscode.
- Backup herunterladen: Klicken Sie beim jeweiligen Backup auf das Download-Symbol.
- Aus Datei wiederherstellen: Klicken Sie auf „Upload & Wiederherstellen" und wählen Sie eine zuvor heruntergeladene Backup-Datei aus.
- Zeitplan prüfen: Öffnen Sie den Reiter „Einstellungen", um den automatischen Zeitplan (Vollbackup, Inkrementell, Wöchentliches Archiv, Pre-Deploy-Snapshot) sowie die Speicher-Tiers einzusehen.
Felder erklärt
| Feld | Bedeutung | Hinweise/Auswirkung |
|---|---|---|
| Backup-Name | Bezeichnung des Backups | Frei wählbar |
| Typ | Art des Backups (Voll, Inkrementell, Manuell, Pre-Deploy) | Bestimmt Umfang und Erstellungsanlass |
| Größe / Dauer | Umfang und Erstellungszeit des Backups | Nur zur Information |
| Inhalt | Welche Bestandteile im Backup enthalten sind | Wird als Kurzbeschreibung oder Tag-Liste angezeigt |
| Status | Aktueller Zustand des Backups | Siehe Tabelle unten |
| Verschlüsselt | Kennzeichnet, ob das Backup verschlüsselt gespeichert ist | Erhöht die Datensicherheit |
| Restore – Datenbank/Medien/Konfiguration/Themes | Auswahl, welche Teile bei der Wiederherstellung zurückgespielt werden | Nicht ausgewählte Teile bleiben unverändert |
| Bestätigungscode | Sicherheitscode, den Sie beim Restore eintippen müssen | Verhindert versehentliches Wiederherstellen |
Werte & Status
Backup-Status
| Wert | Klartext-Bedeutung | Was passiert dann |
|---|---|---|
| Abgeschlossen | Backup wurde erfolgreich erstellt | Kann heruntergeladen oder wiederhergestellt werden |
| Läuft | Backup wird gerade erstellt | Kann über „Abbrechen" gestoppt werden |
| Fehlgeschlagen | Backup-Erstellung ist gescheitert | Nicht nutzbar; ggf. erneut versuchen |
| Geplant | Backup ist für einen späteren Zeitpunkt eingeplant | Wird automatisch gestartet |
| Abgebrochen | Backup wurde manuell gestoppt | Kein nutzbares Ergebnis vorhanden |
Backup-Typ
| Wert | Klartext-Bedeutung |
|---|---|
| Voll | Vollständige Sicherung aller Daten |
| Inkrementell | Sicherung nur der Änderungen seit dem letzten Backup |
| Manuell | Von einem Nutzer manuell ausgelöstes Backup |
| Pre-Deploy | Automatisch vor einem Deployment erstelltes Backup |
Speicher-Tiers
| Wert | Klartext-Bedeutung |
|---|---|
| Hot | Sofortiger Zugriff (unter 1 Sekunde) |
| Warm | Schneller Zugriff (unter 5 Minuten) |
| Cold | Archiv-Speicher, Wiederherstellung dauert bis zu 12 Stunden |
Häufige Fragen
Sind Rollen, Berechtigungen und Passkeys Teil der Sicherung?
Ja. Eine Sicherung umfasst den vollständigen Bereich Benutzer und Rechte: Benutzerkonten, Rollen, Rollenzuweisungen, individuelle Rechte-Ausnahmen, Passkeys (Anmeldung ohne Passwort), Kennwort-Historie, Anmeldetoken und Sitzungsübersicht. Beim Zurückspielen werden sie in der richtigen Reihenfolge eingespielt - erst die Rolle, dann ihre Zuweisungen -, sodass ein wiederhergestellter Mitarbeiter dieselben Rollen und dieselben Anmeldemittel hat wie vor der Sicherung. Sicherungsdateien, die vor dem 12.08.2026 erzeugt wurden, enthalten diese Angaben nicht; erzeugen Sie in dem Fall eine neue Sicherung. Wenn Sie im manuellen Backup einzelne Tabellen auswählen, weist die Oberfläche Sie auf fehlende Abhängigkeiten hin (etwa Rollenzuweisungen ohne die zugehörigen Rollen) - folgen Sie diesen Hinweisen, sonst ist die Sicherung nur teilweise wiederherstellbar.
Kann eine Sicherung als „Abgeschlossen" gelten, obwohl etwas fehlt?
Nicht mehr. Wenn beim Erstellen eine erwartete Tabelle nicht gelesen werden kann, endet der Lauf mit dem Status Fehlgeschlagen, nennt die betroffene Tabelle und legt gar keine Datei ab. Der frühere Weg - Datei ablegen, Status „Abgeschlossen", Hinweis nur im Protokoll - war der gefährlichere: Eine unvollständige Datei sieht aus wie eine Sicherung, und das fällt erst beim Zurückspielen auf. Ein fehlgeschlagener Lauf lässt sich bewusst nicht wiederherstellen; starten Sie ihn stattdessen erneut, sobald die genannte Ursache behoben ist.
Ist eine Wiederherstellung rückgängig zu machen?
Nein — eine Wiederherstellung ist eine destruktive Operation: Alle Daten, die seit dem gewählten Backup entstanden sind, gehen verloren. Aus diesem Grund wird vor dem Start automatisch ein Snapshot des aktuellen Zustands erstellt.
Was bedeutet RTO/RPO im Disaster-Recovery-Plan?
RTO (Recovery Time Objective) gibt an, wie schnell ein System nach einem Ausfall wieder verfügbar sein soll. RPO (Recovery Point Objective) gibt an, wie viel Datenverlust maximal toleriert wird (z. B. „unter 1 Stunde").
Sind die Sicherheits-Schalter (Verschlüsselung, Geo-Redundanz, Fehler-Benachrichtigung) im Reiter „Einstellungen" bereits konfigurierbar?
Diese Schalter zeigen aktuell nur den Status an und sind als „Bald verfügbar" gekennzeichnet — eine direkte Bearbeitung ist über die Oberfläche noch nicht möglich.