Cookie-Einstellungen
Hier konfigurieren Sie das Cookie-Banner, das Ihren Kunden im Storefront angezeigt wird, sowie die Kategorien, in die Cookies eingeteilt werden. Zusätzlich sehen Sie Auswertungen dazu, wie Ihre Besucher auf das Banner reagieren.
Was kann ich hier tun?
- Das Cookie-Banner aktivieren/deaktivieren und Titel sowie Beschreibungstext festlegen
- Position und Standard-Verhalten (Opt-in/Opt-out) des Banners bestimmen
- Festlegen, ob „Alle ablehnen" und „Anpassen" als Buttons angezeigt werden
- Einen Link zur Datenschutzerklärung hinterlegen
- Die konfigurierten Cookie-Kategorien einsehen
- Auswerten, wie viele Besucher zugestimmt/abgelehnt haben (nach Zeitraum und Kategorie)
Schritt für Schritt
- Öffnen Sie „Cookie-Einstellungen" und wechseln Sie in den Reiter „Konfiguration".
- Aktivieren Sie den Schalter „Banner aktiv", damit das Banner im Storefront erscheint.
- Passen Sie Titel, Beschreibung und Position (unten/oben/zentriert) an.
- Wählen Sie das Standard-Verhalten: „Opt-in" (empfohlen, Cookies erst nach Zustimmung aktiv) oder „Opt-out".
- Hinterlegen Sie den Link zu Ihrer Datenschutzerklärung und speichern Sie.
- Wechseln Sie in den Reiter „Analysen", um zu sehen, wie viele Besucher zugestimmt haben — optional gefiltert nach einem Datumsbereich.
Felder erklärt
| Feld | Bedeutung | Hinweise/Auswirkung |
|---|---|---|
| Banner aktiv | Schaltet das Cookie-Banner im Storefront ein/aus | Ist das Banner aus, wird es Besuchern nicht angezeigt |
| Banner-Titel / Banner-Beschreibung | Überschrift und Text des Banners | Frei editierbar |
| Position | Wo das Banner erscheint | Unten, Oben oder Zentriert |
| Standard-Verhalten | Verhalten, bevor der Besucher wählt | Opt-in = Cookies erst nach Zustimmung aktiv; Opt-out = Cookies zunächst aktiv, bis abgelehnt |
| Alle ablehnen anzeigen | Zeigt einen direkten „Alle ablehnen"-Button | Erleichtert Besuchern die vollständige Ablehnung |
| Anpassen-Button anzeigen | Zeigt einen Button zur granularen Auswahl der Kategorien | Ermöglicht Besuchern eine feinere Kontrolle |
| Datenschutz-URL | Link zur Datenschutzerklärung | Wird im Banner verlinkt |
| Cookie-Kategorien | Liste der Kategorien (z. B. Notwendig, Statistik, Marketing) | Jede Kategorie hat einen Schlüssel, ein Label und den Status „Erforderlich" oder „Optional" |
Werte & Status
Position
| Wert | Klartext-Bedeutung | Was passiert dann |
|---|---|---|
| Unten | Banner erscheint am unteren Bildschirmrand | Standardposition |
| Oben | Banner erscheint am oberen Bildschirmrand | — |
| Zentriert | Banner erscheint mittig auf dem Bildschirm | Wirkt wie ein modaler Dialog |
Standard-Verhalten
| Wert | Klartext-Bedeutung | Was passiert dann |
|---|---|---|
| Opt-in (empfohlen) | Nicht-notwendige Cookies sind zunächst deaktiviert | Erst nach aktiver Zustimmung des Besuchers werden sie gesetzt |
| Opt-out | Historischer Wert, wirkt im Shop nicht mehr | Der Shop verhält sich in beiden Fällen wie Opt-in: Optionale Kategorien sind im Hinweis nie vorangekreuzt, und vor der Entscheidung wird kein einwilligungspflichtiges Skript geladen. Ein vorangekreuztes Kästchen ist rechtlich keine Einwilligung |
Wie die Entscheidung im Shop wirkt
Der Cookie-Hinweis ist die einzige Stelle, an der Ihre Besucher über Cookies entscheiden. Was sie dort auswählen, steuert unmittelbar, was im Shop geladen wird:
| Kategorie | Was davon abhängt |
|---|---|
| Notwendig | Immer aktiv, nicht abwählbar (Warenkorb, Anmeldung, Spracheinstellung) |
| Analyse | Google Analytics. Ohne Zustimmung wird das Google-Skript gar nicht erst geladen |
| Marketing | Die drei Werbe-Signale an Google (Werbe-Speicher, Nutzerdaten für Werbung, personalisierte Werbung) |
| Einstellungen | Komfortfunktionen ohne Messung |
Wichtig für Ihre Auswertungen: Analyse und Marketing sind getrennt. Stimmt ein Besucher nur der Analyse zu, misst Google die Nutzung, wertet die Daten aber nicht für Werbung aus.
Vor der Entscheidung wird nichts geladen. Solange der Hinweis offen ist, existiert im Browser weder das Google-Skript noch ein Messdatenspeicher. Erst mit der Zustimmung zur Analyse wird geladen, und auch dann meldet der Shop zuerst „alles abgelehnt" und unmittelbar danach den tatsächlichen Stand.
Widerruf ist genauso leicht wie die Zustimmung. Nach der Entscheidung bleibt unten links dauerhaft die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen" stehen. Ein Klick öffnet den Hinweis erneut mit dem aktuellen Stand; jede Änderung wirkt sofort, ohne dass die Seite neu geladen werden muss.
Kategorie-Typ
| Wert | Klartext-Bedeutung | Was passiert dann |
|---|---|---|
| Erforderlich | Kategorie kann vom Besucher nicht deaktiviert werden | Z. B. technisch notwendige Cookies |
| Optional | Kategorie kann vom Besucher aktiviert/deaktiviert werden | Z. B. Statistik- oder Marketing-Cookies |
Häufige Fragen
Was bedeutet „Opt-in" konkret für meine Besucher?
Bei Opt-in sind alle nicht zwingend notwendigen Cookies (z. B. für Statistik oder Marketing) so lange deaktiviert, bis der Besucher ausdrücklich zustimmt. Das ist die datenschutzfreundlichere und in der EU meist erforderliche Einstellung.
Wo sehe ich, wie viele Besucher zugestimmt haben?
Im Reiter „Analysen" finden Sie die Gesamtzahl der Einwilligungen, die Akzeptanzrate je Kategorie sowie einen Tagesverlauf. Über die Datumsfelder können Sie den Zeitraum eingrenzen.
Kann ich eigene Cookie-Kategorien anlegen?
Die auf dieser Seite angezeigten Kategorien werden zentral verwaltet; neue Kategorien lassen sich hier einsehen, aber nicht direkt hinzufügen.
Warum bewirkt „Opt-out" nichts mehr?
Weil eine Voreinstellung auf „zugestimmt" keine Einwilligung ist: Ein bereits angekreuztes Kästchen gilt in der EU nicht als Zustimmung, und ein Skript, das vor der Entscheidung lädt, lässt sich nachträglich nicht zurückholen. Der Shop verhält sich deshalb immer wie Opt-in. Der Wert bleibt nur erhalten, damit bestehende Einstellungen nicht verloren gehen.
Meine Besucher haben früher schon einmal entschieden. Werden sie erneut gefragt?
Nein. Wer bereits einer Analyse-Messung zugestimmt hatte, behält diese Zustimmung. Sie gilt ausdrücklich nur für die Analyse: Marketing bleibt abgelehnt, bis der Besucher es selbst auswählt. Wer damals abgelehnt hatte, bleibt bei „abgelehnt".
Was passiert, wenn Ihre Banner-Konfiguration nicht abrufbar ist?
Dann zeigt der Shop keinen Hinweis und lädt auch keine einwilligungspflichtigen Skripte. Ohne Entscheidung wird nicht gemessen.