Meine Termine

Auf dieser Seite sehen Sie Ihre eigenen anstehenden Termine sowie Ihre eigenen hinterlegten Verfügbarkeiten. Sie ist ausschließlich für Sie selbst — als buchbare Person — gedacht und zeigt keine Termine anderer Mitarbeiter.

Was kann ich hier tun?

  • Ihre eigenen anstehenden Termine mit Zeitpunkt, Kunde, Terminart und Status einsehen
  • Nach Status filtern (z. B. nur bestätigte Termine anzeigen)
  • Ihre eigene wöchentliche Verfügbarkeit (Arbeitszeiten) einsehen

Schritt für Schritt

  1. Öffnen Sie Meine Termine. Im oberen Bereich sehen Sie die Liste Ihrer kommenden Termine.
  2. Filtern Sie die Liste über die Status-Schaltflächen (Alle, Bestätigt, Umbuchung nötig, Storniert, Nicht erschienen).
  3. Blättern Sie bei mehreren Seiten mit „Zurück" und „Weiter" durch die Liste.
  4. Scrollen Sie nach unten zu „Meine Verfügbarkeit", um Ihre hinterlegten wöchentlichen Arbeitszeiten je Wochentag zu sehen.
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Felder erklärt

Feld Bedeutung Hinweise/Auswirkung
Zeitpunkt Datum und Uhrzeit des Termins, in Ihrer eigenen Zeitzone Neben der Uhrzeit steht das Kürzel der Zeitzone (z. B. „MESZ")
Kunde Name und E-Mail der Person, die den Termin gebucht hat —
Terminart Die gebuchte Terminart Ein Video-Symbol zeigt an, dass ein Google-Meet-Link vorhanden ist
Status Aktueller Zustand des Termins Siehe Werteliste unten

Werte & Status

Terminstatus

Label Bedeutung Was passiert dann
Bestätigt Der Termin findet wie geplant statt —
Umbuchung nötig Der Termin muss neu terminiert werden Ein Admin muss den Termin über die Buchungsverwaltung umbuchen
Storniert Der Termin wurde abgesagt Findet nicht mehr statt
Nicht erschienen Der Kunde ist nicht erschienen Nur zu Ihrer Information

Häufige Fragen

Kann ich hier einen Termin selbst umbuchen oder stornieren?
Nein, „Meine Termine" ist eine reine Übersichtsseite. Wenden Sie sich für Änderungen an einen Administrator mit Zugriff auf die Buchungsverwaltung.

Warum sehe ich nur meine eigenen Termine und nicht die meiner Kollegen?
Diese Seite ist bewusst auf Ihre eigene Person beschränkt — sie zeigt nur Termine, bei denen Sie als Mitarbeiter zugewiesen sind.

Wo ändere ich meine Verfügbarkeit oder Arbeitszeiten?
Die Verfügbarkeit wird von einem Administrator in den Terminbuchung-Einstellungen im Bereich Mitarbeiter gepflegt.

Die Seite meldet „Ihnen ist noch kein Terminkalender zugeordnet" - was bedeutet das?
Die Seite zeigt die Termine der Person, die im Terminbereich mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft ist. Fehlt diese Verknüpfung, gibt es für Sie schlicht keinen Terminkalender. Ein Administrator stellt sie in den Terminbuchung-Einstellungen her: Reiter Mitarbeiter, Eintrag der Person öffnen und im Feld Verknüpfter Benutzer/Mitarbeiter das Benutzerkonto auswählen. Haben Sie selbst das Recht zur Einrichtung, führt Sie der Knopf auf der Seite direkt dorthin; andernfalls wenden Sie sich an Ihre Terminverwaltung.

Warum lande ich beim Klick auf „Termine" in der Buchungsverwaltung?
Wenn für Sie keine Verknüpfung besteht, Sie aber alle Buchungen sehen dürfen, öffnet der Terminbereich direkt die Buchungsverwaltung - dort finden Sie Inhalte, „Meine Termine" wäre für Sie leer.

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