Vendor Compliance (Marktplatz)
Hier prüfen Sie, ob Ihre Verkäufer die nötigen rechtlichen Nachweise vorgelegt haben — etwa Gewerbeanmeldung und Steuerbescheinigung — und verwalten deren Prüfstatus.
/marketplace/complianceWas kann ich hier tun?
- Alle Verkäufer mit Compliance-Status, USt-ID, Dokumenten und letzter Prüfung einsehen
- Nach Verkäufer suchen und nach Status filtern
- Eingereichte Dokumente eines Verkäufers öffnen und einzeln verifizieren oder ablehnen
- Einen Verkäufer als konform genehmigen oder markieren (flag)
- Notizen zu einem Verkäufer hinterlegen
Schritt für Schritt
Dokumente eines Verkäufers prüfen
- Klicken Sie in der Zeile des Verkäufers auf „Prüfen".
- Öffnen Sie im Fenster „Compliance-Review" die Liste „Dokumente".
- Klicken Sie je Dokument auf „Verifizieren" oder „Ablehnen".
Einen Verkäufer genehmigen oder markieren
- Öffnen Sie den Verkäufer über „Prüfen".
- Klicken Sie auf „Vendor genehmigen", wenn alle Nachweise in Ordnung sind, oder auf „Vendor markieren", wenn etwas fehlt oder unklar ist.
- Ergänzen Sie bei Bedarf eine Notiz, die den Grund dokumentiert.
Felder erklärt
| Feld | Bedeutung | Hinweise/Auswirkung |
|---|---|---|
| Vendor | Betroffener Verkäufer | — |
| USt-ID | Hinterlegte Steuernummer des Verkäufers | — |
| Dokumente | Anzahl bzw. Liste eingereichter Nachweise (z. B. Gewerbeanmeldung, Steuerbescheinigung) | Jedes Dokument hat einen eigenen Prüfstatus |
| Status | Gesamt-Compliance-Status des Verkäufers (siehe Werte & Status) | — |
| Letzte Prüfung | Datum der letzten Compliance-Prüfung | — |
| Notizen | Freitext zur Dokumentation von Entscheidungen | Nur intern sichtbar |
Werte & Status
Compliance-Status (compliance_status)
| Label | Bedeutung | Was passiert dann |
|---|---|---|
| Konform | Alle erforderlichen Nachweise sind geprüft und in Ordnung | Verkäufer kann normal weiterverkaufen |
| Prüfung ausstehend | Dokumente wurden eingereicht, aber noch nicht abschließend geprüft | Verkäufer bleibt bis zur Prüfung im Status „Ausstehend" |
| Markiert | Es liegt ein Problem vor (z. B. abgelaufene Gewerbeanmeldung) | Erfordert weitere Klärung |
| Gesperrt | Verkäufer ist wegen fehlender/ungültiger Nachweise gesperrt | Verkauf ist ausgesetzt, bis die Lage geklärt ist |
Häufige Fragen
Was passiert, wenn ich ein Dokument ablehne?
Der Dokumentstatus wechselt zu abgelehnt; der Verkäufer sollte über den passenden Kanal informiert werden, ein aktualisiertes Dokument nachzureichen.
Wie hängt diese Seite mit dem Verkäufer-Status auf der Seite „Verkäufer" zusammen?
Compliance-Probleme können ein Grund sein, einen Verkäufer dort zu sperren — die beiden Status werden aber getrennt gepflegt.
Wozu dienen die Notizen?
Sie dokumentieren intern, warum eine Entscheidung getroffen wurde, z. B. „Gewerbeanmeldung abgelaufen".